Otel ve Konaklama Tesisi İlaçlama

Konaklama tesislerinde en kritik haşere tahtakurusudur; misafir sirkülasyonu nedeniyle valiz ve tekstil yoluyla taşınır ve şikâyete dönüştüğünde doğrudan itibar kaybı yaratır. Ekol İlaçlama otellerde oda bazlı kontrol, hızlı müdahale ve ortak alanlarda periyodik uygulama modeliyle çalışır.

Otel koridorunda sisleme cihazıyla uygulama yapan ilaçlama personeli

Otelde riskin dağılımı

AlanÖncelikli riskYaklaşım
OdalarTahta kurusuYatak, baza ve mobilya birleşimlerinde kontrol, şikâyette aynı gün müdahale
Mutfak ve restoranHamamböceğiJel uygulaması, gider ve ekipman arkası kontrolü
Çamaşırhane ve depoKemirgenKapalı istasyon, giriş noktalarının kapatılması
Bahçe ve terasSivrisinekLarva kaynaklarının kurutulması, sezonluk program

Tahtakurusu şikâyetinde izlenen yol

  1. Şikâyet gelen oda ve komşu odalar birlikte incelenir; tek oda uygulaması sorunu taşır.
  2. Yatak dikişleri, baza, başucu ünitesi ve koltuk birleşimleri kontrol edilir.
  3. Uygulama sonrası yumurta açılma süresine göre takip uygulaması planlanır.
  4. Personel için tanıma eğitimi verilerek erken tespit sağlanır.

Ortak alanlar ve teknik hacimler

Odalar kadar kritik olan bir başka alan grubu daha var: lobi ve restoran arkası, spa ve havuz teknik hacmi, çamaşırhane, personel soyunma odaları ve atık alanı. Nem ve ısının yüksek olduğu teknik hacimler tespih böceği ve gümüşçün böceği için uygun ortamdır; atık alanı ise kemirgen ve sinek için asıl kaynaktır.

Şikâyet geldiğinde izlenecek yol

  1. Oda hemen satışa kapatılır; misafir mümkünse aynı kattan uzak bir odaya alınır.
  2. Misafirin valizi ve eşyası kontrol edilir; taşınma riski en çok burada oluşur.
  3. Şikâyet odası ve komşu odalar (yan, üst, alt) birlikte incelenir.
  4. Uygulama yapılır, yumurta açılma süresine göre takip planlanır.
  5. Oda, kontrol sonrası satışa açılır.

Kayıt ve raporlama

Uygulanan odalar, tarihler ve bulgular kayıt altına alınır. Zincir tesislerde bu kayıtlar merkez raporlaması ve denetimler için düzenli biçimde tutulur. Kayıt düzeni, şikâyet durumunda tesisin ne zaman ne yaptığını gösterebilmesi açısından da önemlidir.

Hizmet bölgelerimiz

Konaklama tesislerinin yoğunlaştığı Fatih, Beyoğlu, Beşiktaş ve Şişli başta olmak üzere İstanbul genelinde hizmet veriyoruz. Tam liste için hizmet bölgelerimiz sayfasına bakabilirsiniz.

Bu konuda destek mi gerekiyor?

Keşif ve fiyat teklifi için bizi arayabilir, WhatsApp'tan yazabilir ya da formu doldurabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Oda kaç gün hizmet dışı kalır?

Uygulanan yönteme göre değişir. Amaç odanın mümkün olan en kısa sürede hizmete dönmesidir; süre uygulama öncesinde tesise bildirilir.

Misafir şikâyetinde ne kadar sürede geliyorsunuz?

Konaklama tesislerinde şikâyetler önceliklidir. Program dışı müdahale talepleri için doğrudan telefonla ulaşmanızı öneririz.

Personel eğitimi veriyor musunuz?

Kat hizmetleri ekibine tahtakurusu belirtilerinin nasıl tanınacağı ve şüphede ne yapılacağı anlatılabilir. Erken tespit, yayılmayı önlemenin en etkili yoludur.

Ara WhatsApp